Standar Layanan:Arka Sync akan berusaha semaksimal mungkin untuk menyediakan layanan digital kreatif dengan standar profesional yang wajar dan kehati-hatian, sesuai dengan deskripsi dalam Proposal Proyek/Kontrak yang disepakati.

Batasan Jaminan:Arka Sync tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari kesalahan, tidak terganggu, atau akan memenuhi semua ekspektasi Klien di luar ruang lingkup yang secara spesifik disepakati.

Informasi Website:Informasi yang disajikan di situs web Arka Sync mungkin tidak selalu lengkap, akurat, atau terkini. Kami tidak menjamin kelengkapan atau keakuratan informasi tersebut.

Tanggung Jawab Konten Klien:Klien bertanggung jawab penuh atas keaslian, legalitas, dan kepatuhan terhadap hak kekayaan intelektual (HKI) pihak ketiga dari seluruh Materi Klien (teks, gambar, video, logo, dll.) yang disediakan kepada Arka Sync untuk keperluan proyek.

Pembebasan Tanggung Jawab HKI:Arka Sync tidak bertanggung jawab atas pelanggaran HKI atau masalah hukum lainnya yang timbul dari penggunaan Materi Klien yang disediakan oleh Klien. Klien setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi Arka Sync dari segala klaim yang timbul dari Materi Klien yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga.

Hak Penolakan Konten:Arka Sync berhak menolak atau menghentikan layanan jika Materi Klien mengandung unsur yang melanggar hukum atau etika, seperti SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau informasi palsu/menyesatkan, sesuai dengan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) dan perubahannya.

Layanan Pihak Ketiga:Arka Sync dapat menggunakan layanan atau platform pihak ketiga (misalnya, penyedia hosting, payment gateway, platform media sosial, plugin atau software pihak ketiga) untuk menyediakan layanan. Arka Sync tidak bertanggung jawab atas kinerja, keamanan, atau praktik privasi dari pihak ketiga tersebut.

Faktor Eksternal:Arka Sync tidak bertanggung jawab atas hasil atau kinerja layanan yang dipengaruhi oleh faktor di luar kendali kami, seperti perubahan algoritma mesin pencari/media sosial, kebijakan pihak ketiga, atau tindakan Klien setelah penyerahan Hasil Karya.

Keamanan dan Uptime:Meskipun Arka Sync akan berupaya memastikan keamanan dan uptime layanan (terutama untuk website yang di-maintain), Arka Sync tidak dapat menjamin 100% uptime atau kekebalan mutlak dari serangan siber atau kehilangan data yang disebabkan oleh pihak ketiga.

Kerugian Tidak Langsung:Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Arka Sync tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, punitif, atau kerugian finansial (termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan data, kehilangan reputasi, atau kehilangan peluang bisnis) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, bahkan jika Arka Sync telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

Batasan Tanggung Jawab Maksimal:Tanggung jawab maksimal Arka Sync atas setiap klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan layanan, terlepas dari bentuk tindakan atau dasar klaim, terbatas pada jumlah total biaya layanan yang telah dibayarkan oleh Klien kepada Arka Sync untuk proyek yang bersangkutan.

Modifikasi Hasil Karya:Arka Sync tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari modifikasi Hasil Karya oleh Klien atau pihak ketiga setelah penyerahan final.

Keadaan Kahar:Arka Sync tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam pelaksanaan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali wajar Arka Sync ("Keadaan Kahar"), termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, perang, tindakan terorisme, huru-hara, pandemi, kebijakan atau tindakan pemerintah (termasuk pemblokiran akses layanan), pemogokan, kegagalan infrastruktur internet/listrik yang meluas, atau serangan siber.

Hak Perubahan:Arka Sync berhak untuk memperbarui atau mengubah Disclaimer ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di situs web Arka Sync. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Disclaimer ini secara berkala.

Persetujuan Penggunaan:Dengan menggunakan layanan Arka Sync, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Disclaimer ini.

Informasi Kontak:Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai Disclaimer ini, silakan hubungi kami melalui: